pg99 Chính sách bảo mật – Cam kết bảo vệ dữ liệu người dùng tại Việt Nam
Trang này trình bày cách pg99 thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ đồng nghĩa với việc bạn đã đồng ý với nội dung chính sách này.
Cập nhật lần cuối: 2024
1. Dữ liệu chúng tôi thu thập
Khi bạn đăng ký và sử dụng nền tảng pg99, chúng tôi có thể thu thập các loại thông tin sau:
- Thông tin tài khoản: Họ tên, địa chỉ email, số điện thoại và thông tin xác thực danh tính được cung cấp khi đăng ký.
- Thông tin thiết bị và trình duyệt: Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, phiên bản trình duyệt và dữ liệu phiên truy cập.
- Thông tin thanh toán: Dữ liệu giao dịch nạp/rút tiền bằng VND qua các kênh như Momo, ViettelPay hoặc ngân hàng nội địa. Chúng tôi không lưu trữ thông tin thẻ ngân hàng đầy đủ.
- Cookies và dữ liệu theo dõi: Dữ liệu phiên, tùy chọn ngôn ngữ, lịch sử điều hướng trên nền tảng.
- Dữ liệu sử dụng: Lịch sử tham gia trò chơi, thời gian truy cập, tương tác với các tính năng của nền tảng.
2. Mục đích sử dụng dữ liệu
pg99 sử dụng thông tin thu thập được vì các mục đích hợp pháp và minh bạch sau đây:
- Tạo, quản lý và xác minh tài khoản người dùng.
- Xử lý các giao dịch tài chính bằng VND một cách an toàn và chính xác.
- Cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng và giải quyết tranh chấp kịp thời.
- Cải thiện trải nghiệm người dùng thông qua phân tích hành vi sử dụng nền tảng.
- Tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý liên quan đến chống rửa tiền và bảo vệ người dùng.
- Gửi thông báo về tài khoản, giao dịch hoặc cập nhật chính sách quan trọng.
pg99 không sử dụng dữ liệu cá nhân của người dùng cho mục đích quảng cáo thương mại từ bên thứ ba mà không có sự đồng ý rõ ràng.
3. Cookies và công nghệ theo dõi
pg99 sử dụng cookies và các công nghệ tương tự để duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ và phân tích cách người dùng tương tác với nền tảng. Cookies giúp chúng tôi cải thiện hiệu suất và cung cấp trải nghiệm cá nhân hóa phù hợp hơn.
Bạn có thể kiểm soát hoặc vô hiệu hóa cookies thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc tắt cookies có thể ảnh hưởng đến một số tính năng của nền tảng, chẳng hạn như duy trì trạng thái đăng nhập. Chúng tôi không sử dụng cookies để theo dõi hoạt động của bạn trên các trang web bên ngoài pg99.
4. Lưu trữ, bảo mật và chia sẻ dữ liệu
Lưu trữ và bảo mật: Dữ liệu cá nhân của người dùng được lưu trữ trên hệ thống máy chủ có áp dụng mã hóa tiêu chuẩn ngành. Mọi giao dịch đều được xác thực nhiều lớp. Chúng tôi thực hiện các biện pháp kỹ thuật và tổ chức phù hợp để ngăn chặn truy cập trái phép, mất mát hoặc tiết lộ dữ liệu.
Thời gian lưu trữ: Dữ liệu tài khoản được lưu trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động và có thể được giữ thêm một thời gian sau khi đóng tài khoản để đáp ứng yêu cầu pháp lý.
Chia sẻ với bên thứ ba: pg99 có thể chia sẻ dữ liệu cần thiết với các đối tác cung cấp dịch vụ thanh toán, xác minh danh tính hoặc phân tích kỹ thuật – chỉ trong phạm vi cần thiết để vận hành dịch vụ. Các đối tác này có nghĩa vụ bảo mật thông tin theo tiêu chuẩn tương đương. pg99 không bán dữ liệu cá nhân của người dùng cho bất kỳ bên nào.
5. Quyền của người dùng đối với dữ liệu cá nhân
Người dùng pg99 có các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình:
- Quyền truy cập: Yêu cầu xem thông tin cá nhân mà chúng tôi đang lưu giữ về bạn.
- Quyền chỉnh sửa: Cập nhật hoặc sửa đổi thông tin cá nhân không chính xác thông qua cài đặt tài khoản hoặc liên hệ hỗ trợ.
- Quyền xóa dữ liệu: Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, ngoại trừ các trường hợp chúng tôi có nghĩa vụ pháp lý phải giữ lại.
- Quyền phản đối: Phản đối việc xử lý dữ liệu cho một số mục đích cụ thể, chẳng hạn như tiếp thị trực tiếp.
- Quyền hạn chế xử lý: Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu của bạn trong khi đang giải quyết tranh chấp hoặc xem xét yêu cầu.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, vui lòng liên hệ [email protected] hoặc truy cập trang FAQ.
6. Bảo vệ người dùng chưa đủ tuổi
Dịch vụ của pg99 không dành cho người dưới 18 tuổi. Chúng tôi không cố ý thu thập hoặc lưu trữ thông tin cá nhân của người chưa đủ tuổi pháp lý. Nếu chúng tôi phát hiện rằng dữ liệu của người dưới 18 tuổi đã được thu thập, chúng tôi sẽ tiến hành xóa thông tin đó ngay lập tức và khóa tài khoản liên quan.
Bậc phụ huynh hoặc người giám hộ nếu phát hiện trẻ em đang sử dụng dịch vụ pg99, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi để được hỗ trợ xử lý.
7. Thay đổi chính sách và liên hệ hỗ trợ
Cập nhật chính sách: pg99 có quyền cập nhật Chính sách bảo mật này vào bất kỳ thời điểm nào để phản ánh những thay đổi trong hoạt động kinh doanh hoặc yêu cầu pháp lý. Mọi thay đổi đáng kể sẽ được thông báo rõ ràng thông qua email hoặc thông báo trên nền tảng. Người dùng nên kiểm tra trang này định kỳ để nắm bắt phiên bản mới nhất.
Liên hệ: Nếu bạn có câu hỏi hoặc khiếu nại liên quan đến cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp với đội ngũ hỗ trợ của pg99 qua email [email protected]. Chúng tôi cam kết phản hồi trong thời gian sớm nhất. Bạn cũng có thể tìm thêm thông tin tại trang FAQ.
Dữ liệu của bạn được bảo vệ tại pg99
Tạo tài khoản và trải nghiệm nền tảng giải trí trực tuyến với Sportsbook, Slot Online và Live Casino trong môi trường an toàn, bảo mật.